📜 Terms of Service - Heypers Project

1. Введение и область действия

1.1. Эти Условия использования (TOS) описывают права и обязанности пользователей Heypers Project и применяются ко всем официальным ресурсам проекта: сайтам, Discord-серверам, Telegram-группам и иным публичным/закрытым площадкам, управляемым проектом.

1.2. Использование ресурсов Heypers означает согласие с TOS. Несоблюдение может привести к санкциям, включая удаление контента, временные или постоянные блокировки и другие меры.

2. Определения

• Пользователь — лицо, использующее ресурсы Heypers.
• Персонал / Модерация — уполномоченные сотрудники и волонтёры проекта, ответственные за соблюдение правил.
• KYC — процедуры подтверждения личности, описанные в нашей Политике конфиденциальности.

3. Принципы поведения

Пользователям запрещено:

• публиковать материалы, угрожающие безопасности проекта или пользователей (включая фишинг, вирусы, инструкции по взлому и т.п.);
• распространять спам, флуд, систематический оффтоп и агрессивную/оскорбительную лексику;
• публиковать NSFW-контент вне специально помеченных каналов;
• рекламировать сторонние ресурсы без разрешения модерации;
• пытаться обходить санкции (альтернативные аккаунты, VPN для сокрытия идентичности) — такие попытки увеличивают меру ответственности;
• использовать ботов и автоматизацию, нарушающую работу серверов и права других пользователей.

4. KYC и верификация

4.1. Heypers может запрашивать KYC (подтверждение личности) в рамках отбора в Команду, при доступе к привилегированным ресурсам или по требованиям безопасности.

4.2. Процедуры KYC подробно описаны в нашей Политике конфиденциальности. Мы храним такие материалы только в объёме и сроки, указанные в политике.

4.3. Отказ от прохождения KYC может ограничить ваши права в рамках проекта (например, недоступность некоторых каналов, ролей или задач).

5. Модерация и санкции

5.1. Модерация осуществляется для обеспечения безопасности и комфорта сообщества. Модераторы вправе применять следующие меры:

• предупреждение;
• временная блокировка (mute / tempban);
• постоянная блокировка (ban) на конкретной площадке;
• сквозная блокировка по проекту — блокировка на всех площадках Heypers, если поведение представляет систематическую или серьёзную угрозу.

5.2. Наказание зависит от характера, повторяемости и последствий нарушения; персонал руководствуется внутренними регламентами и фиксирует основания в логах.

5.3. Перечень нарушений и санкций в настоящем документе не является исчерпывающим. Администрация вправе применять меры, не указанные напрямую в TOS, если действия пользователя противоречат интересам проекта, безопасности инфраструктуры или сообщества.

5.4. Обход ограничений и связанные аккаунты

Использование альтернативных аккаунтов, подставных лиц, VPN, прокси или иных технических средств с целью обхода санкций рассматривается как отягчающее обстоятельство и может привести к немедленной сквозной блокировке всех связанных аккаунтов без предварительного уведомления.

Таблица типовых нарушений и санкций

6. Апелляции и процесс рассмотрения

6.1. Пользователь имеет право подать апелляцию на решение модерации. Апелляция подаётся через официальный канал поддержки (support) или форму на сайте.

6.2. Апелляция рассматривается модераторами/администрацией в соответствии с внутренними регламентами; сроки и процедура зависят от сложности случая.

7. Обязанности пользователей и ответственность

Пользователь обязуется:

• не распространять чужие личные данные без согласия;
• не пытаться обойти технические и организационные меры безопасности;
• своевременно реагировать на сообщения модерации в случаях, требующих обратной связи.

8. Контент пользователей

8.1. Пользователь сохраняет права на создаваемый контент, но предоставляет проекту неисключительную, безвозмездную лицензию на использование контента для деятельности проекта (публикация, модерация, бэкап).

8.2. Heypers оставляет за собой право удалять или модифицировать контент, нарушающий TOS.

9. Ограничение ответственности

Heypers предоставляет пространство «как есть». Мы не несем ответственности за ущерб, возникший в результате действий третьих лиц, за исключением случаев явной грубой небрежности со стороны проекта.

10. Передача и блокировка аккаунтов

Перенос учетных записей и передача ролей возможны по решению администрации и при соблюдении требований безопасности (включая KYC при необходимости).

11. Обновления TOS

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях будет объявлено на официальных площадках. Дата последнего обновления отображается в шапке страницы.

12. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются международными принципами и внутренними политиками Heypers Project. Конкретная юрисдикция определяется по месту регистрации юридического лица проекта либо по месту фактического управления, если иное не установлено законом.

13. Контакты

Вопросы по TOS и заявления направляйте на:

Email: legal@heypers.org
Политика конфиденциальности: Privacy Policy
Лицензия: License